Satysfakcja z Alfy gwarantowana!

2011-06-02 10:16:10

Alfa Romeo, uplasowała się w pierwszej dziesiątce najlepszych producentów samochodów w badaniu satysfakcji klientów, prowadzonym przez J.D. Power and Associates w Wielkiej Brytanii i uznany brytyjski magazyn konsumentów „What Car?”.

Alfa Romeo wśród najlepszych producentów

Alfa Romeo wśród najlepszych producentów

Samochody Alfa Romeo są niezawodne i najwyższej jakości

Samochody Alfa Romeo są niezawodne i najwyższej jakości

Rośnie zadowolenie z posiadania samochodu Alfa Romeo

Rośnie zadowolenie z posiadania samochodu Alfa Romeo

Samochody Alfa Romeo są niezawodne i najwyższej jakości – tak można skwitować tegoroczne wyniki badań satysfakcji użytkowników samochodów przeprowadzone przez J.D. Power and Associates. Rezultaty badań ogłoszone zostały na łamach brytyjskiego magazynu „What Car?”

W klasyfikacji producentów analitycy J.D. Power podkreślają błyskawiczny i poważny skok jakościowy, jaki zanotowała włoska marka, a co za tym idzie, znacznie większe zadowolenie z posiadania samochodu Alfa Romeo. Podczas gdy w 2010 roku Alfa nie zaistniała na liście producentów ujętych w rankingu J.D. Power, to w wynikach badań na 2011 rok marka od razu „wjechała” do grona producentów obdarzonych największym zaufaniem kierowców - została sklasyfikowana w 10 najlepszych na równi z Toyotą i Volkswagenem.

Dowodem są liczby - na 1000 możliwych punktów Alfa Romeo zebrała 805 punktów, podczas gdy średnia wynosiła 794 oczka. Alfa wyprzedziła m.in. Nissana i Mazdę. Słowem - użytkownicy byli bardzo zadowoleni z samochodów z legendarnym scudetto.

W najważniejszym kryterium oceny J.D. Power, czyli atrakcyjności, auta Alfa Romeo zebrały 824 punkty, zajmując siódme miejsce i wyprzedzając tym samym o pięć punktów Hondę (8 lokata), a ledwie jednym punktem ulegając Audi (6 miejsce). Na szczycie listy został sklasyfikowany Lexus - 857 punktów.

Tak diametralną odmianę w postrzeganiu swoich produktów Alfa Romeo zawdzięcza m.in. takim modelom, jak MiTo i Giulietta. Modele Alfy kryją pod swoją piękną karoserią technologię, która pozwoliła im na uzyskanie najlepszych, pięciogwiazdkowych wyników w testach zderzeniowych Euro NCAP. Warto podkreślić, że w obu samochodach pracują wydajne, elastyczne silniki benzynowe z technologią MultiAir i wysokoprężne jednostki MultiJet II. Zaś bezpieczeństwa, komfortu i sportowych doznań dostarczają układ DNA oraz skrzynia biegów ”Alfa TCT”, czyli automatyczna przekładnia z podwójnym suchym sprzęgłem.

Jak powstał ranking?

W sumie ankieterzy badający rynek z ramienia J.D. Power przeanalizowali do celów raportu za 2011 rok niemal 17 tysięcy kwestionariuszy, w których kierowcy przedstawili szczegółowe informacje na temat satysfakcji z posiadanych przez siebie aut.

Działający globalnie instytut badania rynku - J.D. Power and Associates określa na podstawie uzyskanych odpowiedzi we wszystkich czterech kategoriach porównywalną wartość satysfakcji VOSS (Vehicle Ownership Satisfaction Study), która wyrażana jest w procentach. W ogólnej ocenie tym czterem kryteriom przypisuje się różną wagę: największe znaczenie ma atrakcyjność auta (37 proc.), następnie jakość (24 proc.), koszty użytkowania (22 proc.) i zadowolenie z serwisu (17 proc.)


Komentarze i opinie

Alfa Romeo podbija rynek

Alfa Romeo podbija rynek

Alfa Romeo na wysokich obrotach! Kultowa marka w ciągu pięciu pierwszych...

Uma Thurman i Alfa Romeo Giulietta – nowa odsłona reklamy promującej kredyt 5 lat 0%.

Alfa Romeo w pięknej odsłonie

Fani pięknych kobiet i pięknych samochodów ponownie mają „swoje 5...

Nowości z branży motoryzacyjnej

Pięciodrzwiowy up! wchodzi na salony

Volkswagen up!

2012-01-24 00:00:00

Volkswagen up! ma przed sobą wielką przyszłość. W Niemczech w statystyce rejestracji nowych samochodów, to trzydrzwiowe auto miejskie, od razu po premierze zajęło pierwsze miejsce w swojej klasie. Dziś Volkswagen prezentuje pięciodrzwiową wersję up!.

Najwyższa w historii sprzedaż Volkswagenów

Koncern Volkswagen odnotował najwyższą w historii sprzedaż samochodów

2012-01-19 00:00:00

W 2011 roku koncern Volkswagen poprawił wyniki sprzedaży z poprzedniego roku i po raz pierwszy sprzedał w ciągu dwunastu miesięcy ponad osiem milionów samochodów.

Kia odkryła rąbek tajemnicy!

Nowa Kia cee’d – pierwsze zdjęcie

2012-01-16 09:14:55

Firma Kia Motors Corporation opublikowała dziś pierwsze zdjęcie całkowicie nowego cee’da, który swoją światową premierę będzie miał w marcu podczas salonu samochodowego w Genewie.

Sporty zimowe i funkcjonalność – Audi Q3 Vail

Audi Q3 Vail

2012-01-12 10:20:29

Na North American International Auto Show w Detroit Audi zaprezentowało wyjątkowy samochód tematyczny – Audi Q3 Vail o mocy 231 kW (314 KM).

Ceny spadają w Volkswagenie!

Wyprzedaż Volkswagena

2012-01-12 00:00:00

W salonach Volkswagena rozpoczęła się wyprzedaż samochodów wyprodukowanych w 2011 roku, rabaty sięgają nawet 15.000 zł.

wszystkie nowości

Porady motoryzacyjne

Budowa i zasada działania koła dwumasowego

Tak wygląda typowe koło dwumasowe

W konstrukcji współczesnego samochodu znajdziemy wiele ciekawych rozwiązań. Spróbujmy przyjrzeć się jednemu z nich - kołu dwumasowemu.

Chcesz dotrzeć do celu? Mapa Ci pomoże!

Platforma mapowa dla firm transportowo-logistycznych w Polsce

Najdokładniejsza mapa Polski, ponad 70 tys. miejscowości, prawie 700 tys. km dróg, ponad 2mln punktów adresowych, a ponadto zaawansowany, mechanizm wyszukiwania od dzisiaj jest nieodłączną składową portalu transportowego etransport.pl.

Czym jest filtr DPF i jakie są konsekwencje jego usunięcia?

Filtr DPF montowany jest za katalizatorem

DPF lub inaczej FAP to filtr cząstek stałych. Jego podwójny skrót pochodzi z tłumaczenia, z języka angielskiego - DPF = diesel particulate filter lub z jezyka francuskiego - FAP = filtre à particules.

Czyszczenie felg aluminiowych

Do czyszczenia felgi najlepiej użyć wody z mydłem

Felgi aluminiowe, choć piękne i efektowne przy pierwszym założeniu, szybko jednak stają się najbrudniejszą częścią samochodu.

Jak dbać o skrzynię automatyczną?

Automatyczna skrzynia biegów różni się od zwykłej konstrukcją i sposobem przeniesienia napędu

Auta z automatyczną skrzynią biegów są coraz popularniejsze w Polsce. Przesiadając się z manualna na automat warto zadać sobie pytanie o to jak dbać o skrzynię by służyła jak najdłużej i nie narażała nas na wysokie koszty naprawy.

wszystkie porady